株式会社楽家のプライバシーポリシー

このプライバシーポリシーでは、https://www.infogakuya.com/(以下「サイト」)への訪問時や商品購入時に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについてご説明します。



収集する個人情報について

お客様が本サイトにアクセスすると、ウェブブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報など、デバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。さらに、お客様がサイトを閲覧する際、表示する個々のウェブページや商品、サイトを訪れる際に参照したウェブサイトまたは検索用語、ならびにお客様の本サイト利用方法に関する情報を収集します。この自動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。

当社では次のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。

- 「ログファイル」は、サイト上で発生したアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

また、お客様が本サイトを通じてお問合せを行う場合、お客様の氏名、住所、メールアドレス、電話番号などを含む特定の情報が収集されます。

本プライバシーポリシーで「個人情報」について言及する場合、デバイス情報と注文情報の両方を意味します。



個人情報の使用について

当社は、一般的に収集した注文情報を使用して、サイトを通じて行われたお問合せを処理します。また、この情報を以下の目的において使用します。

- お客様との連絡。
潜在的なリスクや不正に対する審査。
お客様が当社と共有した嗜好に沿って、当社の商品またはサービスに関連する情報や広告を提供する。
当社は収集したデバイス情報(特にIPアドレス)を使用して潜在的なリスクや不正を選別し、サイトの改善と最適化(たとえば、お客様が当サイトをどのように閲覧し、操作しているかに関する分析の生成や、マーケティングおよび広告キャンペーン成果の評価など)を行います。



個人情報の共有

上記の利用目的のため、外部サービスにお客様の個人情報を共有します。また、お客様による本サイトの利用状況を把握するため、Googleアナリティクスを使用しています。Googleによる個人情報の使用方法については、こちら(https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/)をご覧ください。また、お客様はこちら(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)からGoogleアナリティクスをオプトアウトすることもできます。

最後に、当社は適用される法律および関係法令を遵守するため、召喚状、捜索令状、その他の情報提供の法的要請に対応するため、あるいは当社の権利を保護するためにお客様の個人情報を共有する場合があります。


行動ターゲティング広告
上記のように、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心があると思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲット広告の仕組みについて詳細は、Network Advertising Initiative(NAI)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。

また、以下のリンクからターゲット広告をオプトアウトすることができます:

主なリンク:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

また、デジタル広告連合(Digital Advertising Alliance)のオプトアウトポータル (http://optout.aboutads.info/) にアクセスして、これらのサービスの一部を無効にすることもできます。



Do Not Track
お使いのブラウザから「Do Not Track」信号を受信した場合でも、サイトのデータ収集と使用方法は変更されません。



お客様の権利
欧州にお住まいのお客様は、当社が保持している個人情報にアクセスし、個人情報を訂正、更新、または削除を求める権利を有します。この権利を行使する場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。 さらにお客様が欧州の居住者である場合、当社がお客様との契約(サイトを通じて注文した場合など)を満たすため、または上記の正当な業務利益を追求するためにお客様の個人情報を使用していることにご留意ください。また、お客様の個人情報はカナダやアメリカなどの欧州以外の地域へ転送されますのでご了承ください。



データ保持
お客様が本サイトを通じてお問合せを行った場合、個人情報の削除依頼がない限り、当社はお客様の情報を記録のために保持いたします。



変更
当社の業務慣行の変更、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由から、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。



お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問、ご指摘がございましたら、info@infogakuya.comまでメールでお問い合わせいただくか、下記宛てに郵送にてご連絡ください:
日本東京都世田谷区156-0042羽根木1-19-15 羽根木インターナショナルガーデンハウスB03号